La fibre ? Le Chromecast® ? Les boxes multiservices ? La maintenance ?
Nous avons à cœur d’être totalement transparents et nous avons décidé de vous éclairer sur toutes vos questions concernant notre offre, nos services ou encore notre façon de procéder.
Qui sommes-nous ?
SAB SYSTEM est un opérateur d’infrastructure télécom tout-en-un "as a service". Nous proposons nos services sous la forme d’un loyer tout compris afin de faciliter la vie de l'hôtelier et de réduire le nombre d'intervenants différents.
L’offre
Notre offre tout-en-un est dans le cloud et plug&play. Elle comprend a minima la fibre, l’accès internet, les boxes, le wifi, les chaînes de télévision et de radio, le menu de service comprenant le room directory, la maintenance évolutive et corrective et la hotline. Il s’agit du cœur de notre offre et ces services ne peuvent être pris séparément. Vous pouvez ensuite ajouter en option les offres Chromecast®, téléphonie sur Ip et vidéosurveillance sur IP.
La meilleure expérience Chromecast®
Le Chromecast® est un petit boîtier permettant d'envoyer le contenu de notre téléphone directement sur la télévision. Ainsi Netflix, Youtube, Spotify ou Deezer peuvent en un clic se retrouver sur un grand écran de télévision avec un son de bonne qualité. Nous proposons la meilleure expérience Chromecast® du marché grâce à notre principe de boxes multiservices dans chaque chambre qui offre un wifi privé et dédié et ainsi un accès au Chromecast® simple, rapide et intuitif. Il vous suffit de vous connecter au wifi de votre chambre et d'appuyer sur le bouton "caster" de votre application de streaming. Le changement de source sur la télévision s'effectue automatiquement dans un sens comme dans l'autre. Le menu des télévisions est bloqué en mode hôtel afin que les hôtes ne puissent pas modifier ces réglages.
Les boxes multiservices
Nous avons fait le choix d’utiliser des boxes plutôt que des télévisions connectées. Ce choix est justifié dans la mesure où nos services évoluent rapidement. Nous avons donc besoin de maîtriser totalement l’intelligence du support informatique, ce que nous ne pouvons pas faire avec les télévisions connectées. Si besoin, nous changeons les boxes sans surcoûts pour faire évoluer les services au sein de votre établissement.
La fibre
Nous amenons notre propre fibre FTTO jusqu’à votre hôtel. Il s’agit d’une fibre dédiée qui garantit un très haut débit. Nous vous l'amenons directement dans votre établissement, nous n'utiliserons pas vos fibres éventuellement déjà existantes.
La maintenance
La maintenance est comprise dans votre loyer tout-en-un, cela vous permet d'avoir un tarif connu et maîtrisé à l’avance. Vous pouvez joindre notre hotline aux heures indiquées dans votre contrat. Nous surveillons vos services 24h/24 et 7j/7. Nous possédons également des scripts de maintenance automatisés pour gérer un certain nombre d’incidents sans intervention physique. Nous mettons aussi en place des solutions de secours en cas d’incident majeur et nous intervenons sur site si nécessaire.
Nos garanties
SAB SYSTEM vous garantit un temps de rétablissement (GTR) et une garantie de temps d'intervention (GTI) en fonction de votre emplacement.
Sévane Lepoureau