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Accédez facilement aux exigence de vos clients

Vos clients exigent une connexion Wifi performante ? Ils veulent regarder les chaînes de télévision de leur pays ? Accéder facilement à l'information sur les services disponibles dans et à proximité de l'hôtel, le tout dans leur langue ? Pouvoir réserver un restaurant, un billet pour une visite ?
Alors la MagicBox™ est faite pour vous.

Un point d'accès Wifi par chambre

Avoir un point d'accès Wifi par chambre vous permet de couvrir parfaitement votre hôtel. Plus de souci par rapport à telle ou telle chambre qui ne capte pas bien votre réseau. Avec la MagicBox™, c'est votre réseau qui va dans chaque chambre.
Un point d'accès Wifi unique par chambre, c'est aussi une sécurité renforcée pour vos clients : ces derniers ne partagent pas leur connexion avec d'autres clients comme sur des bornes Wifi collectives. Les données de leur navigation ne sont pas accessibles aux autres clients de l'hôtel.

Une e-conciergerie multiplateformes et user-friendly

La MagicBox™ est l'outil qui vous aide à accompagner vos clients et à leur procurer une expérience de séjour plaisante. En rendant accessible les services dans et à proximité de l'hôtel sur vos télévisions, ainsi que sur leurs propres terminaux (smartphones, tablettes, PC), le tout en 31 langues, la MagicBox™ vous facilite la tâche. Vos clients auront accès à de nombreuses informations facilement, tranquillement dans leur chambre directement.

SAB SYSTEM | La MagicBox™, la box multiservices pour les chambres d'hôtels

Home sweet home

La MagicBox™ intègre une offre conséquente de chaînes de télévision (140+). Cette offre vous permet d'accueillir jusqu'à 30 nationalités différentes en leur présentant une ou des chaînes de leur pays. Lors du check in de votre client, vous allez paramétrer sa chambre avec sa nationalité. Cela lui permettra d'accéder facilement aux chaînes de son pays, tout en bénéficiant d'une interface dans sa langue (31 langues disponibles). Enfin, la MagicBox™ permet à votre client d'accéder à une soixantaine de chaînes de radio.

Intégration facile des partenaires

Pour que vous puissiez travailler avec votre éco-système, nous mettons à votre disposition des outils performants et simples vous permettant de mettre en avant vos partenaires sur vos propres télévisions, mais aussi sur les terminaux de vos clients (smartphones, tablettes, PC). Nous ajoutons également nos propres partenaires, au fur et à mesure que nous en signons, pour apporter des services encore plus nombreux à vos clients.

Langues pour l'interface
Chaînes de télévision
Chaînes de radio

Les avantages de la MagicBox™

La MagicBox™ est un outil pour vous, hôtelier, afin de vous aider à faire en sorte que vos clients se sentent comme chez eux dans la chambre de votre hôtel. Elle vous aide également à accueillir vos clients durant leur séjour en les conseillant et en les guidant.

Couverture Wifi de tout votre bâtiment

En utilisant le câblage existant, ie sans faire de travaux spécifiques, tout votre bâtiment est couvert en Wifi, chambre par chambre.

Sécurité et confidentialité

En donnant un point d'accès Wifi différent à chacun de vos clients, vous leur garantissez une sécurité et une confidentialité optimales, ce qui n'est pas le cas dans le cas des bornes Wifi collectives.

user friendly

Le Wifi est simple d'accès tout en respectant la réglementation française : un simple code, exactement comme quand on se connecte de chez soi. Pas d'email ou de nom à préciser : on se connecte depuis sa chambre.

Comme à la maison !

Un menu dans leur langue (31 langues), les chaînes de leur pays (30 pays couverts) : vos clients gardent leurs repère et ils se sentiront moins démunis lors de leur séjour.

E-conciergerie multiplateformes

Le menu TV est simple et pratique. Tous les services présents sur la TV se retrouvent sur les terminaux du client, pour ceux qui le préfèrent.

Intégration des partenaires

Le back office vous permet d'intégrer facilement vos partenaires. Nous développons également nos propres partenariats pour mieux servir vos clients.

Pas de travaux

La MagicBox™ ne nécessite pas de travaux. Dès que vous avez pris votre décision, nous pouvons très rapidement procéder à l'installation du service.

Service tout compris

Parce que la technologie ne doit pas vous préoccuper, nous prenons tout en charge : installation, contenu, développements, maintenance. Vous êtes tranquilles et pouvez vous concentrer sur votre métier.

Prix magique

Non seulement notre tarif est abordable pour tout type d'hôtel, mais vous n'avez également pas à changer votre parc de téléviseurs, ni à prévoir de nouveaux câblages. C'est magique !

Demandez-nous une démonstration !

Demandez-nous à voir la MagicBox™ en action ! Vous pourrez ainsi voir par vous-même son interface user friendly, ses nombreuses fonctionnalités et ses contenus riches et variés. Nous pourrons également vous exposer nos prochains développements.

Un tarif simple et accessible

Nous avons opté pour un tarif simple et accessible. Simple parce que nous voulons que tout soit compris dans ce tarif, afin que vous n'ayez pas de mauvaise surprise. Accessible car nous pensons que la MagicBox™ doit équiper votre hôtel. Et le prix ne doit pas être un frein.

(1) Ne sont pas compris dans ce tarif les éléments d'infrastructure qui restent acquis à l'hôtel. Ainsi en est-il de l'antenne satellite pointant vers 3 satellites, nécessaire pour avoir le bouquet de chaînes TV et radio. De même, le matériel d'adaptation ethernet sur coaxial n'est pas compris. Nous contacter pour avoir un devis.

Questions fréquentes

Nous avons listé ci-dessous quelques questions fréquemment posées. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.

Est-ce que la MagicBox™ remplace mon Wifi ?

Le Wifi offert par les MagicBox™ ne sont que des points d'accès à l'intérieur de votre hôtel. Vous avez sûrement déjà d'autres points d'accès au sein de votre établissement. Ces bornes Wifi sont collectives et se situent dans les parties communes. Ce que la MagicBox™ propose, ce sont des points d'accès individuels pour chaque chambre. Ces points d'accès viennent compléter votre réseau Wifi actuel en apportant des points individuels pour vos clients. Cela permet de couvrir parfaitement tout votre hôtel tout en séparant les connexions de chacun de vos clients, pour plus de sécurité. En effet, les clients qui sont connectés sur la même borne collective de votre établissement peuvent voir ce que font les autres.
Par ailleurs, il faut conserver votre abonnement internet dédié au réseau Wifi de votre hôtel. Nous renverrons tout le trafic collecté par les MagicBox™ vers cet accès internet. Vous n'avez donc rien à changer de votre existant. Nous nous intégrons dans votre configuration actuelle, en l'améliorant.

Est-ce que le tarif MagicBox™ comprend l'accès internet ?

La MagicBox™ vous permet de collecter le trafic Wifi dans chaque chambre de votre établissement. C'est un peu comms si vous mettiez une borne d'accès internet par chambre alors que, habituellement, vous mettez quelques bornes dans le couloir. Mais la MagicBox™ n'est pas une offre d'accès internet. Et il vous faut souscrire une offre auprès d'un fournisseur d'accès à internet avec un débit adapté à la taille de votre hôtel, exactement comme dans un équipement Wifi classique. De ce fait, le tarif MagicBox™ ne comprend pas l'accès internet nécessaire pour que vos clients naviguent sur le web. Nous pouvons vous faire une offre, à souscrire auprès de notre partenaire.

Comment gère-t-on le code d'accès du Wifi et votre offre respecte-t-elle la législation française ?

A chaque fois que vous faites un check in ou un check out sur une chambre donnée, cela modifie le code Wifi de celle-ci. Ce code est affiché sur la télévision de la chambre. Le client doit simplement saisir ce code dans son terminal pour accéder à internet. Il n'a pas besoin de saisir d'adresse email sur une page web car il est le seul à pouvoir se connecter sur le point d'accès Wifi de sa chambre. Et nous enregistrons pour vous tout ce que la loi française exige dans le cadre d'un réseau Wifi ouvert au public.

Est-ce que je dois changer mes téléviseurs ?

Non, notre MagicBox™ s'adaptera à vos téléviseurs. En revanche, si vous souhaitez renouveler votre parc vieillissant, nous pouvons vous proposer nos solutions.

Est-ce que je dois changer mon câblage existant ? Faut-il prévoir des travaux ?

La MagicBox™ fonctionne sur un réseau ethernet (réseau informatique) avec des prises RJ45. Il est très probable que votre hôtel n'ait pas de prise RJ45 derrière les téléviseurs. Si c'est néanmoins le cas, félicitations ! Nous pouvons venir installer très rapidement notre MagicBox™.
Si tel n'est pas le cas, nous installerons un système d'adaptation ethernet sur coaxial. Cela ne nécessite pas de travaux, les câbles coaxiaux (prises TV) étant déjà présents dans votre établissement. En revanche, ce matériel n'est pas compris dans le forfait mensuel MagicBox™. Nous pouvons vous faire un devis si vous le souhaitez.

Y aura-t-il deux télécommandes pour utiliser la TV ?

Heureusement que non : notre télécommande remplace intégralement la télécommande d'origine du constructeur.

En quelles langues est traduite l'interface ?

L'interface de la MagicBox™ est traduite en 31 langues. Cela vous permet d'accueillir un grand nombre de nationalités parmi vos clients. Parmi les langues disponibles, on trouve bien évidemment l'anglais et les principales langues européennes, mais également le russe, l'arabe, le chinois, le japonais, le coréen.
Par ailleurs, vos contenus et services, ou ceux de vos ou nos partenaires ne seront pas nécessairement traduits dans ces 31 langues. Si c'était le cas, la langue par défaut, l'anglais, s'afficherait pour le contenu en question.
La langue peut être paramétrée par la réception lors du check in du client, ou par ce dernier directement sur la télévision.

Et si j'ai des soucis techniques ?

Nous monitorons un grand nombre de choses sur notre service. Nous devrions être informés a priori avant vous des soucis qu'il pourrait y avoir. La plupart d'entre eux sont résolus à distance. Si jamais un déplacement sur site s'imposait, nous interviendrions sans surcoût, sauf à ce que la panne soit consécutive à l'action d'un tiers dans votre établissement.

L'équipe